Khám phá các ưu đãi tốt nhất
Khám phá ngay
Xin chào! Mình là trợ lý AI của PowerShop. Mình giúp bạn tìm sản phẩm, tra chính sách mua hàng và giải đáp thắc mắc về tài khoản. Hôm nay bạn cần bên mình hỗ trợ gì ạ?
Những ưu đãi tốt nhất hôm nay là gì?
Bạn có thể giúp tôi tìm sản phẩm dưới 500.000₫ không?
Làm thế nào để tôi theo dõi đơn hàng của mình?
POWERSHOP thiết lập quy trình tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại của khách hàng dựa trên tinh thần thượng tôn pháp luật, bảo vệ người tiêu dùng và ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến dịch vụ, chất lượng sản phẩm hoặc dòng tiền thanh toán trên nền tảng, người dùng vui lòng gửi thông tin chính thức qua tài khoản cá nhân trên website hoặc ứng dụng, hoặc qua các kênh hỗ trợ khách hàng của POWERSHOP được công bố tại chân trang.
Trường hợp tranh chấp phát sinh từ các giao dịch trực tuyến trên nền tảng powershop.vn không thể đạt được sự thống nhất thông qua thương lượng và hòa giải, một trong các bên có quyền đưa vụ việc ra phân xử tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo đúng các quy định pháp luật hiện hành.
